Polityka prywatności

Kto jest administratorem

Administratorem Twoich danych jest Mark366. Kontakt w sprawach danych: kontakt@mark366.pl, telefon +48 794 164 794.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie to, co sam nam podasz, i to, czego wymaga działanie strony:

• Z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, nazwa firmy, telefon, opcjonalnie adres e-mail i treść wiadomości.
• Automatycznie: adres IP i data zgłoszenia — wyłącznie po to, żeby ograniczyć zgłoszenia wysyłane przez roboty.
• Statystyki odwiedzin: tylko jeśli wyrazisz na to zgodę.

Po co ich używamy

• Żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przygotować ofertę — to nasz prawnie uzasadniony interes, czyli kontakt w odpowiedzi na Twoją inicjatywę.
• Żeby zrealizować umowę, jeśli do niej dojdzie.
• Żeby wypełnić obowiązki księgowe i podatkowe, jeśli wystawimy fakturę.

Nie wysyłamy newslettera, jeśli się na niego nie zapiszesz, i nie dopisujemy nikogo do listy mailingowej przy okazji zapytania.

Jak długo je trzymamy

• Zapytania bez dalszego ciągu — 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane klientów — przez czas współpracy i 5 lat po jej zakończeniu, bo tyle wymagają przepisy podatkowe.

Komu je przekazujemy

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do celów marketingowych. Dostęp mają wyłącznie podmioty, bez których strona i firma nie mogłyby działać: dostawca serwera, biuro rachunkowe oraz — jeśli wyrazisz zgodę na statystyki — dostawca narzędzi analitycznych. Każdy z nich działa na podstawie umowy powierzenia.

Ciasteczka

Strona używa ciasteczek niezbędnych do jej działania — te są zawsze włączone i nie da się z nich zrezygnować bez zepsucia strony.

Dopóki nie klikniesz zgody, nie zapisujemy o Tobie żadnych ciasteczek ani identyfikatorów. Narzędzia pomiarowe Google działają wtedy w trybie ograniczonym: otrzymują wyłącznie anonimowy sygnał, że ktoś odwiedził stronę, bez możliwości rozpoznania kto. Pełny pomiar — łącznie z ciasteczkami — uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie.

Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili, czyszcząc dane strony w przeglądarce. Baner pojawi się wtedy ponownie.

Z jakich narzędzi korzystamy

Po Twojej zgodzie na statystyki uruchamiamy trzy narzędzia. Wymieniamy je z nazwy, bo zgoda ma sens tylko wtedy, gdy wiadomo, na co się jej udziela.

• Google Analytics — ile osób odwiedza stronę, skąd przychodzą i które podstrony oglądają.
• Google Ads — czy wejście z reklamy zakończyło się zapytaniem. Bez tego nie wiemy, które reklamy mają sens.
• Microsoft Clarity — zapisuje ruch kursora, kliknięcia i przewijanie strony oraz tworzy z nich anonimowe nagranie wizyty. Służy do jednego: żeby zobaczyć, w którym miejscu strona jest niejasna. Clarity automatycznie zasłania treść wpisywaną w pola formularzy — nie widzimy tego, co piszesz.

Żadne z tych narzędzi nie uruchamia się, dopóki nie klikniesz zgody. Dostawcami są Google Ireland Limited i Microsoft Ireland Operations Limited; dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania. Wystarczy napisać na kontakt@mark366.pl — odpowiadamy w ciągu 30 dni, zwykle znacznie szybciej.

Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zmiany

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę na górze strony.